NÃO QUEIME ETAPAS!
Por aqui estamos sempre compartilhando nossas paixões, por isso estamos determinados em te contar tim tim por tim tim como o trabalho do BRANDING é minucioso. Como já falamos semana passada, a primeira etapa é o DIAGNÓSTICO e ele pode nos conduzir em uma jornada de conhecimento ou auto-conhecimento, como preferir!
Nosso objetivo final em todo esse percurso será DIRECIONAR a marca, o negócio e a comunicação para um mesmo lugar. Isso mesmo, não tem como fazer BRANDING sem olhar para o todo do negócio.
Não existe separação, o discurso e a postura de uma marca está em todo o lugar. Vivemos a era da transparência, real time!!!
Por mais tendência que isso seja, desenvolver um projeto de Branding de Marca exige um grande esforço do empreendedor/empresa, e para isso é preciso uma certa maturidade em relação ao negócio.
A marca, além de uma identidade visual, tem vida própria! Ela interage e influencia seu público, seja o consumidor ou quem está no backstage fazendo a roda girar. E tudo isso está conectado, por isso nosso papel nesta etapa de DIAGNÓSTICO é o de entender e alinhar todas essas variáveis para nossa construção.
Ahhhh e vamos reforçar quantas vezes for preciso, NÃO QUEIME A LARGADA!!! O que está em jogo é a sua marca e o que ela entrega para o mundo!
Todos nós somos apaixonados pelo nossos negócios/produtos, mas com qual frequência você e a sua empresa é questionada por consumidores que acham seus produtos e serviços caros? Isto é um ponto-chave, porque nos mostra muito desse alinhamento que falamos inicialmente.
Gente, isso é sério, é preciso garantir que a visão do gestor/empreendedor está alinhada com quem a consome, a comunicação precisa cumprir o seu papel, mas ela é somente a ponta do Iceberg.
A seguir, temos uma ferramenta poderosa pra você entender e aplicar!
CHEGA DE PAPO, BORA PARA A AÇÃO!
Pois muito bem, nosso papo segue na etapa inicial de DIAGNÓSTICO que por sua tamanha importância e complexidade organizamos em 3 momentos:
- SONDAGEM (Mapeamento do negócio/mercado, pesquisa de pontos de contato com empresa/marca e Entendimento de percepção dos públicos).
- CONCEITO (SWOT, definição de valores, propósito).
- POSICIONAMENTO (Target/Personas, Análise de Concorrentes e etc…).
As ferramentas da semana passada fazem parte da SONDAGEM. Aqui na MUD, utilizamos diferentes ferramentas neste momento, muitas delas vieram do Design Thinking, um assunto que amamos por aqui e podemos abordar em outra hora.
Hoje, vamos desbravar o momento 2 do Diagnóstico que é onde entendemos melhor o CONCEITO e as FORÇAS que sustentam o negócio/produto. Por isso, escolhemos trazer a poderosa ferramenta GOLDEN CIRCLE, (ou, em português, Círculo Dourado) já ouviu falar?
Aqui vale reforçar: é muito importante o comprometimento da empresa/empreendedor no processo. Sem envolvimento e entrega, não é possível conseguir as respostas necessárias!
A ferramenta GOLDEN CIRCLE é bem famosinha, inclusive tem um TED muuuito visualizado do seu criador, o especialista em liderança, Simon Sinek. Para ele, líderes e organizações que nos inspiram tem algo em comum, já pensou nisso?! Que tal essa reflexão…
Por que será que algumas pessoas e empresas são mais inovadoras e mais influentes que outras?
De acordo com Sinek, algumas das mais bem sucedidas companhias e líderes, mesmo com negócios tão diferentes possuem algo em comum: Todos começaram pelo PORQUÊ!
No TED, ele explica sua teoria e dá exemplos que deixam claro a diferença da COMUNICAÇÃO quando se tem este ponto de partida no PORQUÊ, um dos exemplos que ele traz é a Apple.
AGORA É COM VOCÊ!
Acabamos de te apresentar nosso queridinho Golden Circle que é dividido com as palavras POR QUÊ?, COMO? e O QUE?
A principal sacada nele é entender que o “COMO?” e o “O QUE?” fazem parte da comunicação de um produto/empresa, porém são aspectos mais racionais e não tocam seu público de forma mais profunda. Quando entramos no “POR QUÊ?” conseguimos ter uma conexão mais emocional, mais humana e tá aí o pulo do gato!
O “POR QUÊ?” é que vai representar essa ESSÊNCIA, o que acreditamos e o nosso PROPÓSITO. Vem de um desejo genuíno de entregar um valor real e sensível àqueles que compram/consomem.
Sim, PROPÓSITO pode até ter se tornado um termo clichê porém ele NÃO PODE SER IGNORADO!
Aliás aqui até cabe outra reflexão: Porque estão banalizando algo que é tão fundamental para as organizações? Ok, ok, ok… vamos deixar isso para outro momento (só pra constar, por aqui adoraaaaamos uma polemiquinha :p).
Sim você pode comunicar “O QUE VOCÊ FAZ” e “COMO VOCÊ FAZ”, porém, você precisa deixar claro qual a sua motivação, esta essência é que faz a diferença!
Ahhhh e essa reflexão não precisa ficar somente no universo das EMPRESAS. PESSOAS também são MARCAS e por isso a ferramenta também pode ser usada para desenvolver MARCAS PESSOAIS.
PORQUE VOCÊ LEVANTA TODO O DIA DA CAMA? QUAIS AS SUAS MOTIVAÇÕES?
Agora é mão na massa, bora construir o seu Golden Circle para continuarmos nesta jornada. Ahhh, não esquece de voltar aqui para contar pro nosso time como está indo esse processo da construção do Branding da sua empresa 😉
