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Marcas em tempos de Covid-19: responsabilidade e engajamento!

Marcas em tempos de Covid-19: responsabilidade e engajamento!

É gente, nós já vamos pedindo desculpas desde já, mas com esse tanto de coisa acontecendo, fica difícil não falar de quarentena e desse período caótico o tempo todo né? Mas bom, pelo menos por aqui você consegue ver uma ótica diferente do assunto não é mesmo? Apesar de estarmos sim falando dos efeitos do Covid-19, estamos trazendo isso para o nosso universo, de marcas, branding, identidade e a gente espera que vocês estejam curtindo as nossas análises.

Bom, se antes nós estávamos falando dos influenciadores e de como eles estão mantendo o engajamento da audiência em meio ao distanciamento social, hoje é dia de falar de uma galera maior, ou seja, das grandes marcas. Resolvemos dar uma sondada na internet e nas news que estão rolando para saber o que essa galera está fazendo e separamos as mais legais para trazer pra vocês hoje. 

Se tem uma coisa que sempre coloca a cabeça das marcas para pensar, essa coisa de chama: CRISE. E, bom, estamos vivendo uma BAITA CRISE, afinal, ela veio em dose dupla, com a questão da saúde mundial e também os possíveis baques econômicos, resultado de todo o caos. Sendo assim, estamos enfrentando um dos maiores desafios da nossa geração.

Mas é em meio aos desafios que grande parte das boas ideias surgem e estamos em um momento no qual ninguém pode se omitir. Além de união, precisamos sim de medidas concretas e ações RÁPIDAS e relevantes! Inclusive, uma pesquisa feita pela empresa Kantar revela que cerca de 80% dos brasileiros espera que as marcas divulguem ações de combate ou Covid-19.

Só que, como sobreviver à crise econômica, promover ações responsáveis, que pensem na saúde e no bem-estar do cidadão comum e se manter dentro do seu propósito como marca? Bom, algumas empresas têm se mexido e feito ações da melhor maneira possível, cada um em seu segmento.  

Bom, enfim, sem mais enrolações, vamos falar nas outras empresas que estamos selecionando  e que estão com boas iniciativas nesse período de quarentena:

 

RAPPI

A empresa especializada em delivery, além de iniciar a campanha #PeçaParaOsAvós, com uma série de tutoriais para que a galera saiba como fazer pedidos para os idosos (que fazem parte do grupo de risco), mesmo os que não moram na mesma casa, e conteúdos voltados para os mais velhos, também liberou um mês de Rappi Prime para quem tem mais de 65 anos, garantindo frete grátis e outros benefícios do clube. O objetivo é realmente manter a galera EM CASA! Nas redes, a plataforma tem reforçado que os pedidos devem ser feitos apenas em casos de necessidade, ressaltando que não se trata de comodidade e sim de segurança para os mais velhos.

BURGER KING

O reizinho do mundo dos hambúrgueres trouxe todo o seu bom humor na nova campanha “Fique em Casa”, que como o nome já deixa claro, quer manter o pessoal no distanciamento social responsável. Para isso, a empresa traz diversos vídeos pra lá de engraçados de uma galera dando o seu melhor para se manter entretido nessa quarentena. Além disso, a campanha ressalta que apesar do isolamento, não estamos sozinhos. Tudo isso, sem deixar de reforçar a questão do delivery.

Mas mais importante que tudo isso é o fato de que o BK também vai ajudar o Sistema Único de Saúde (SUS), doando toda a receita líquida da rede e da rede Popeyes adquirida ao longo do mês de março!

Ambev

A famosa produtora de diversas marcas de cervejas no Brasil está produzindo álcool em gel para doar aos hospitais públicos dos estados mais afetados pelo Covid-19 atualmente: São Paulo, Rio de Janeiro e Brasília. Já foram produzidas 500 mil unidades e a empresa já convidou uma série de outros negócios para ampliar o movimento.

iFood

É minha gente, as empresas de delivery estão com tudo e o iFood não teve apenas uma, mas TRÊS iniciativas nesse período de crise. Além de doar R$ 50 milhões da sua receita para um fundo de assistência a restaurantes pequenos e locais, a plataforma também vai destinar o valor das taxas de serviço da modalidade de retirada para o comerciante, em razão das quedas de circulação. A empresa de delivery também vai antecipar os recebimentos dos restaurantes, sem custo adicional, com o objetivo de injetar R$ 600 milhões no mercado.

Fazer muito ou fazer pouco? Bom, a resposta é: FAZER! Como já dissemos, sendo uma marca, não dá pra se omitir. E com as atuais circunstâncias é difícil dizer o que é melhor ou pior a ser feito, já que o cenário não é apenas nebuloso, mas também mutante. Não dá pra saber o que esperar do amanhã. Decisões a longo prazo simplesmente não funcionam, na verdade elas nem ao menos são possíveis.

Dessa maneira, cada segmento vem agindo da maneira que pode e, dentro do seu nicho tentando promover conteúdos responsáveis e ações de engajamento. Elas sempre irão acertar? Não, mas é importante entender novamente a complexidade do cenário que estamos vivendo e lembrar que não vivemos algo parecido (publicitariamente falando tá gente? Nós lembramos da peste negra, gripe espanhola, essas coisas horrorosas que é bom nem falar, cruzes!). Vamos errar tentando acertar, afinal, nenhum plano de crise poderia prever algo parecido.

O que você das ações de marcas como essas? Em tempos como esse, a solidariedade é essencial e quem pode fazer, deve fazer sua parte par ajudar a sociedade . Conhece alguma outra marca que está com iniciativa legais mantendo a responsabilidade social e o engajamento? Conta pra gente aqui nos comentários!

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